На вокзалах Северо-Кавказской железной дороги в марте 2015 года свыше 5 тыс. человек воспользовались услугами залов повышенной комфортности. На полигоне Северо-Кавказской железной дороги в марте 2015 года услугами залов повышенной комфортности воспользовались 5 тыс. 598 человек, что на 1 тыс. 199 человек меньше по сравнению с аналогичным периодом 2014 года (в 2014 году услугами воспользовались 6 тыс. 797 человек). В марте 2015 года вокзальный комплекс Ростов-Главный стал лидером по посещению залов повышенной комфортности – 1 тыс. 408 пассажиров. На вокзале Краснодар-1 такими услугами воспользовались 1 тыс. 334 пассажира, в Сочи – 421 пассажир. В залах повышенной комфортности у пассажиров наиболее популярны такие услуги, как использование персонального компьютера, в том числе с выходом в глобальную сеть Интернет, офисные услуги и зарядка портативных электронных устройств.