Мэрии Ставрополя «услышать» горожан помогают цифровые сервисы и соцсети
  • 11:08 11 мая 2022г.
  • Просмотров: 328 

Как сообщает "Ставрополь+", новые формы коммуникации и обратной связь обеспечивают наиболее оперативное взаимодействие с населением, считает глава города Иван Ульянченко.

На открытой в 2018 году платформе «Умный Ставрополь» в прошлом году было зафиксировано около 600 сообщений от ставропольчан. Больше половины обращений касались вопросов благоустройства. Срок рассмотрения обращений составил пять дней.

Также в 2020 году мэрия начала работу на портале «Госуслуг». В течение прошлого года через «Госуслуги» поступило 1,5 тысячи сообщений от ставропольчан. Система по отслеживанию комментариев «Инцидент Менеджмент» помогла муниципалитету в кратчайшие сроки рассмотреть 4,2 тысячи сообщений горожан и решить актуальные проблемы в городе.

Глава Ставрополя Иван Ульянченко отметил, что здесь наблюдается значительное сокращение времени рассмотрения сообщений.

«Сейчас комментарий профильного специалиста готов почти через 2,5 часа, это в два раза оперативнее, чем в прошлом году», — сообщил мэр.

В соцсетях, которые стали одним из самых популярных источников информации россиян, специалисты администрации отработали порядка 4,2 тысячи комментариев.

«Социальные сети очень облегчают нам задачу по наведению порядка в городе, оказанию адресной помощи. Никакие видеокамеры не дают столько информации обо всем, что происходит в городе, как соцсети», — добавил Иван Ульянченко.

Мэр рассказал, что подписан на множество городских каналов в Телеграм и поблагодарил их авторов за работу.
Также градоначальник напомнил землякам о необходимости проверять информацию, размещённую в интернете в проверенных источниках.

Оставить комментарий

Убедитесь, что Вы ввели всю требуемую информацию, в поля, помеченные звёздочкой (*). HTML код не допустим.

Экспертиза

Поиск по новостям

banner madeinsk2

banner1

logo3 1 ООО
«СтройНадёжСервис»

Капитальный и косметический ремонт многоквартирых домов

Ремонт кровли. Ремонт фасада. Инжененрные сети. Замена окон ПВХ. Промышленный альпинизм.

Тел.: +7 (938) 302-91-59 | +7 (8652) 59-91-59

E-mail: sns260416@mail.ru

banner1

Продается земельный участок в Ставропольском крае площадью 40 гектаров. Земли сельхозназначения. Расстояние от города Ставрополя 10 км. Расположен на федеральной трассе Ставрополь – Астрахань – Волгоград. Есть подъездная дорога с асфальтовым покрытием. Идеальное место для потенциального строительства тепличного комплекса. Подведены водопровод (1600 м.) и электричество (ЛЭП с напряжением 10 кВ). Поблизости река с пригодной для полива водой. В этой местности в среднем более 200 солнечных дней в году. Не случайно рядом построена Ставромарьевская солнечная электростанция суммарной мощностью 100 МВт, что поможет оптимизировать затраты на электроэнергию. Телефон собственника  +7 903 416 70 07.

В краевом центре
cache/resized/03d57aad5d1717c5f55625e4c10f0f06.jpg
Как сообщает "Ставрополь+", на карте города ...
cache/resized/994b44e14b3e8f88372168a815fbd38b.jpg
Опрос в краевом центре показал, ка представители ...
cache/resized/bf58d2db2307abd2ae6d6db18bc770a2.jpg
Как сообщает "Ставрополь+", новые формы ...
cache/resized/6569992f8a0388a539cf8c4f32a1afdd.jpg
Как сообщает "Ставрополь+", акция запланирована в ...
cache/resized/93221a21058762a5e2d7b6b48a56e0b9.jpg
Как сообщает "Ставрополь+", мероприятие ...